个人信息保护
隐私政策
麻将胡了致力于保护您的个人信息安全。本政策说明您在享受牌运主场服务时，我们如何收集、使用、保护及处理您的信息，确保数据透明与您的合法权益。
01
信息收集范围
我们在您注册账号、参与牌局、使用会员中心及结算查询功能时，收集必要的个人信息与服务使用数据，以便为您提供稳定、安全的牌局体验。
详细说明
为保障您正常使用麻将胡了牌局服务，我们可能在以下场景收集您的信息：
- 账号信息：您在注册时设置的用户名、密码及绑定的联系方式，用于识别您的身份并保障账户安全。
- 游戏数据：您的牌局记录、赛季成绩、结算数据（最多可追溯50局），用于提供赛季排名与结算查询服务。
- 设备信息：设备型号、操作系统版本及网络环境，以确保客户端适配与稳定运行，提升您的游戏流畅度。
- 客服沟通：您通过客服热线或邮箱联系我们时提供的通信内容，用于处理您的咨询与需求。
我们不会收集与牌局服务无关的个人敏感信息。有关服务使用的完整条款，请参阅 使用条款。
02
信息用途
收集的信息仅用于为您提供牌局服务、优化游戏体验以及保障账户与交易安全，不会用于任何与牌局无关的目的。
详细说明
我们严格将您的信息用于以下牌局服务相关场景：
- 服务提供：处理您的牌局匹配、赛季排名、结算记录查询及会员中心一键跳转牌局房间等核心功能。
- 安全风控：识别异常登录与作弊行为，保障您的账户与资金安全，维护公平竞技环境。
- 客户支持：通过客服热线 400-5944-1993 或邮箱 kefu@hule-zone.com.cn 响应您的咨询与问题。
- 服务优化：基于游戏数据改善客户端性能与界面设计，提升您的整体体验。
我们不会将您的个人信息用于与牌局服务无关的商业活动，如广告营销或用户画像分析。
03
信息保护措施
我们采用行业标准的安全技术、管理制度与审计流程，全方位保护您的个人信息免受未授权访问、泄露或损毁。
详细说明
我们部署了覆盖数据全生命周期的保护体系：
- 加密传输：所有牌局数据与个人信息在传输过程中均使用高强度加密协议，防止中途窃取。
- 访问控制：严格限制内部人员对用户数据的访问权限，实行分级审批与操作留痕。
- 审计机制：定期对数据安全状况进行内部审计与评估，确保保护措施持续有效。
- 数据隔离：用户游戏数据与结算记录采用逻辑隔离存储，避免交叉泄露风险。
尽管我们全力保护您的信息，但任何安全措施都无法做到绝对无懈可击。我们建议您妥善保管个人账号信息，并定期更新密码。
04
用户权利
您有权随时查阅、更正或删除您的个人信息，也可通过客服渠道撤回您的同意或注销账户。
详细说明
依据相关法律法规，您享有以下权利：
- 查阅权：您可在会员中心查看您的牌局记录、赛季成绩与结算明细（近50局数据）。
- 更正权：如您的个人信息发生变化或存在错误，可通过客服邮箱联系我们进行更正。
- 删除权：您可要求我们删除您的账户信息与游戏数据，我们将依法在合理期限内处理。
- 撤回同意：您可以随时撤回对信息收集与使用的同意，撤回不影响撤回前基于同意的处理合法性。
- 注销账户：如需注销账户，请通过客服渠道与我们联系，我们将在核实身份后为您处理。
我们会全力配合您行使上述权利，并在15个工作日内响应您的请求。
05
联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，欢迎通过以下渠道与我们取得联系。
详细说明
您可以通过以下方式就隐私相关问题联系我们：
- 客服邮箱：kefu@hule-zone.com.cn（隐私相关问题优先通过此邮箱处理）
- 客服热线：400-5944-1993（服务时段：每日 09:00 – 21:00）
- 信件地址：山东省济南市历下区经十路88号（该地址为信件接收地址，非注册地或总部）
我们会在收到您的请求后15个工作日内给予回复。同时，您也可直接访问 联系我们 页面获取更多客服渠道信息。
注：以上联系方式仅用于麻将胡了中国区官网相关事宜，客服邮箱为站点官方联系邮箱。